Não assine o novo serviço de celular do Flamengo. Pelo menos por enquanto.

Foi anunciada no último domingo a criação do canal oficial do Flamengo por celular. Não fui ao Maracanã assistir a Flamengo x Santos, mas conta-se que foi feita a divulgação nos telões do estádio, dando as instruções de como assinar. Porém, não vou nem repetir por aqui o que fazer por um motivo simples: ao menos por enquanto, ele não funciona como deveria e vão te cobrar pelo que você não pediu.


Criar um canal simples de SMS (o do Flamengo promete ir além disso), especialmente pra quem tem uma marca conhecida como o Flamengo, é fácil e com custo perto de zero. Há empresas que fazem o meio de campo com as operadoras sem cobrar nada e ficam com parte do dinheiro arrecadado com as mensagens. O único trabalho que resta é cadastrar as mensagens a serem enviadas – trabalho que deve ocupar uns dois minutos por dia de alguém.

Não é um negócio que vá gerar montanhas de dinheiro. É difícil atrair tanta gente assim para um serviço como este, que nem é barato (o canal do Flamengo promete enviar três mensagens por dia, a R$0,31 + impostos por mensagem – a informação sobre preço não está tão clara no site do clube, mas é o que diz a mensagem de confirmação enviada a quem acabou de assinar o canal; pra comparar, o total pago em um mês, se forem mesmo três mensagens por dia, é parecido com o custo do plano Ouro do Cidadão Rubro-Negro); e, no Brasil, há ainda a complicação de que muitos dos celulares são pré-pagos, nem sempre com crédito para receber as mensagens. Se este contrato do Flamengo não fugir dos padrões mais comuns do mercado, o clube deve receber 25% da receita líquida arrecadada; metade fica com as operadoras de telefonia e os outros 25% ficam com a integradora, que é a empresa que monta a estrutura e negocia com as operadoras para viabilizar o serviço. De qualquer forma, como o custo e o trabalho pra fazer são baixíssimos, até vale entrar nessa; é um trocado a mais que entra e mais uma maneira de interagir com seu público.
A notícia divulgando o lançamento do serviço no site oficial do Flamengo não dá as instruções de como assiná-lo, mas promete que ele não entregará apenas mensagens de texto: o usuário poderá receber “vídeos exclusivos e entrevistas”, além de alertas de gol. Fiz a assinatura para testar por um tempinho e recebi a confirmação da assinatura e o aviso sobre a quantidade e custo das mensagens que receberia, como manda o figurino.

Mas não recebi uma única mensagem sobre o Flamengo até agora. O que eu até entenderia, se não tivesse recebido nada mesmo; o correto seria só soltarem a notícia sobre o serviço com ele funcionando pra valer, mas vá lá que ainda tivesse em implementação – até porque não fizeram uma divulgação maciça da parada ainda e o próprio site evitou dizer como fazer a assinatura. O negócio é que eu recebi algumas mensagens, que obviamente serão cobradas na minha próxima conta – e elas não têm nada a ver com o Flamengo, e sim com destaques da programação da TV Esporte Interativo, como jogos do Mundial de Basquete, partidas de futebol internacional e por aí vai. Ou seja: vou pagar pelo que não pedi.

Mas assim fiquei sabendo que quem tá tocando o serviço pro Flamengo é o Esporte Interativo, que já tem diversos canais de SMS há tempos – o que inclui canais não-oficiais de diversos clubes, o Flamengo entre eles. Este canal do Flamengo continua sendo oferecido no site deles, inclusive. Vou manter a assinatura como teste por um tempo ainda, mas espero que comecem a cuidar direito deste novo serviço oficial do Flamengo o quanto antes.

Atualização: Relendo as mensagens de confirmação de assinatura que recebi do serviço, a informação de preços varia de um momento pro outro. Depois que você envia sua primeira mensagem, solicitando a assinatura do canal, recebe uma primeira resposta que informa que serão três mensagens por dia, a R$0,31 + impostos por mensagem, e pede que você responda confirmando a intenção de contratar o serviço; após esta confirmação, a mensagem seguinte fala em R$0,31 + impostos por dia, sem falar em quantidade de mensagens a serem enviadas. É confuso.